FAQ по Procosplay Site
Размер FAQ
Q: размер США или евро?
A: Ни один из них, это особый размер, поэтому ваш обычный размер здесь не подходит, просто тщательно измерьте себя.
Вопрос: это одежда измерения
A: Помните, что таблица размеров отражает размеры тела, а не одежду.
Q: Сколько места вы, ребята, выделите для костюма?
A: Точное измерение костюма будет зависеть от заказанной версии и вашей индивидуальной потребности в комфорте.
Q: Как я могу измерить себя?
A: Чтобы получить более точные измерения, убедитесь, что вы носите тонкую, плотную одежду, чтобы любые размеры были как можно ближе к форме вашего тела. Существует очень небольшое поле для ошибки.
Для более точного определения размера рекомендуется обратиться к кому-либо за помощью, если это возможно.
Измерения могут быть сделаны в сантиметрах или дюймах.
Q: Не могли бы вы сделать это для детей?
A: Хотя у нас есть широкий выбор детских косплей-костюмов, с выбором размеров на заказ, для ваших маленьких героев также можно заказать костюмы для взрослых. Тем не менее, все они должны быть заказаны по размеру, за исключением размеров 3XS и 6XS.
Вопрос: какой размер обуви я должен дать?
A: Один из USUK EUR или MM.
Доставка FAQ
Вопрос: сколько времени для доставки, как только я разместил заказ?
A: На самом деле нам нужно около десяти дней, чтобы сделать костюм, и одну неделю на доставку.
За исключением того, что вы заказали готовый к отправке.
Q: Ребята, вы предоставите номер для отслеживания после отправки?
A: Да, мы добавим его через номер заказа и отправим вам электронное письмо.
В. Нужно ли платить таможенные пошлины за посылку?
A: Мы не можем гарантировать, что вы не будете платить, так как это случайно. Также это зависит от политики каждой страны. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы о таможенных пошлинах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам [электронная почта защищена]
Q: Есть ли какие-то особые замечания для опоры?
A: Да, вам нужно открыть его, затем убедиться, что он без повреждений, а затем подписать его.
Если нет, просто откажитесь, подайте иск в курьерскую компанию.
Q: Могу ли я выбрать курьерскую компанию?
A: мы обычно используем DHL и EMS, если у вас есть требования, просто напишите нам.
В: Если мне нужен костюм в спешке, что мне делать?
О: Вы можете оставить сообщение о дате, к которой оно вам необходимо, или вы можете отправить нам электронное письмо об этом, мы скоро вам ответим.
Готово к отправке FAQ
Вопрос: сколько времени о доставке серии готов к отправке?
A: около 5-7 дней вы можете получить его, и вам нужно выбрать стандартную доставку.
Q. это идет со всеми размерами?
Не совсем, какой-то костюм просто поставляется с несколькими размерами.
После продажи FAQ
В: Если я получу костюм неправильного размера, что мне делать?
A: сначала свяжитесь с продавцом, убедитесь, что вы проверили таблицу размеров. Затем измерьте грудь, талию и бедра, приставьте линейку к костюму, убедитесь, что данные четкие, отправьте нам фотографии в течение 72 часов после получения костюма.
В: Если я получил поврежденный костюм или неполный костюм, что мне делать?
A: Сначала сделайте фотографии этого, отправьте нам фотографии в течение 48 часов после того, как вы получили это, не примеряйте это, тогда мы будем иметь дело с этим.
Q: Кто будет оплачивать доставку и возврат?
A: это зависит от ситуации, если вы выбрали неправильный размер или вы просто хотите вернуть его без какой-либо причины, вы должны позволить себе доставку. Если это не наша вина, мы этого не допустим. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами по электронной почте.
Предварительная продажа FAQ
В: Могу ли я купить несколько предметов отдельно от костюма?
A: это зависит от того, какой костюм вам нужен, свяжитесь с нами по электронной почте.
Q: Вы принимаете комиссию?
A: Да, мы принимаем это, отправляем нам фотографии и имя персонажа, которые должны включать в себя оборотную сторону и некоторые детали, тогда мы примем решение будь то сделай это. Дайте нам знать, когда вам это нужно.