Алиса [at] procosplay.com
АнглийскийЯпонияФранцузскийНемецкийИтальянскийПортугальскийРусскийИспанский
Сейчас у вас есть
в вашей корзине.

Условия использования

Уважаемые поклонники косплея, большое спасибо за покупку у нас! Обратите внимание, что для костюма «готового к отправке» обычно требуется около 5–10 дней для костюма «готов к отправке», 15–25 дней для костюма стандартного размера и 25–35 дней для костюма, подходящего по индивидуальному заказу. Кроме того, для доставки требуется 3-5 рабочих дней (стандартная доставка или быстрая доставка). Пожалуйста, разместите заказ, соответствующий вашим мероприятиям.

Вот готовый к отправке каталог: https://www.procosplay.com/ready-to-ship

1. О размере

Прежде чем выбрать размер, внимательно ознакомьтесь с нашими таблицами размеров. У каждого продукта есть соответствующая таблица размеров прямо на странице продукта, пожалуйста, проверьте ее еще раз. Поскольку он не основан на стандарте США, вы должны проверить его с помощью INCH или CM. Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы измерить себя обтягивающей одеждой, не выбирайте размер в соответствии с вашим обычным размером. Пожалуйста, убедитесь, что все ваши измерения находятся в одном диапазоне размеров, если хотя бы один пересекает другой размер, выберите нестандартный размер. Помогите нам обоим спасти неприятности в будущем. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто отправьте нам электронное письмо, мы ответим вам, как только сможем. 

Если вы ранее заказывали на нашем веб-сайте, убедитесь, что вы проверили правильную таблицу размеров на странице продукта, так как мы обновили все таблицы размеров. (*Примечание: таблица КАК ИЗМЕРИТЬ была обновлена ​​19 августа 2022 г., а таблица размеров обуви обновлена ​​26 ноября 2021 г.)

* Имейте в виду, что индивидуальный товар не может быть возвращен или возмещен после того, как он начнет производиться, пожалуйста.легко принять взвешенное решение. Индивидуальный товар - это личный запрос, который требует более высоких ручных навыков, время обработки может быть больше, и есть риск возникновения проблем с размером. Обратите внимание, что мы не изготавливаем аксессуары по индивидуальным размерам, за исключением обхвата ботинок и функциональных ремней. Несмотря на то, что у нас есть строгая проверка качества перед отправкой, если есть задержка или проблема с размером или дефектом вашего индивидуального заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы предложить предпочтительное решение. 

* Если измерения не входят в диапазон нашей таблицы размеров, с вас может взиматься дополнительная таможенная плата, конкретная стоимость будет зависеть от покроя костюма.

*Обычно размер талии доступен для брюк, юбки, платья и комбинезона, но недоступен для пальто, рубашки или жилета. Потому что талия пальто, рубашки и жилета обычно делается на основе размера груди. Наш портной снимает мерки на основе кроя костюма, чтобы ваш костюм был удобным для вас.

* Индивидуальный размер в основном изготавливается в соответствии с ростом пользователя и измерениями груди, талии и бедер, другие предоставленные измерения могут использоваться в качестве эталонных измерений. Из-за ограничения, заключающегося в том, что в настоящее время доступна только онлайн-индивидуализация, наш индивидуальный размер может гарантировать только удобство ношения, а не идеальную посадку. Если это неприемлемо, мы настоятельно рекомендуем выбрать стандартный размер и изменить его у местной швеи.

2. О неизбежной ситуации

Мы стремимся предлагать высокие стандарты обслуживания. Однако во время международных перевозок складывается непредсказуемая ситуация. Когда посылка прибыла в ваш населенный пункт, но курьер не смог доставить ее вовремя из-за плохой погоды, неудачной таможенной очистки или других проблем, связанных с местной политикой. И большинство продуктов - это изделия ручной работы, могут быть небольшие недостатки, которые неизбежны, такие как нитки, ворсинки и так далее. Эти проблемы находятся вне нашего контроля, мы отклоняем любые заявки на возврат средств, вызванные. 

3. О возврате

ProCosplay будет рад предоставить вам приятные впечатления от покупки, и вы можете вернуть или обменять нам любой заказ в течение 7 дней после его получения. Заказчик признает, что он / она соглашается с тем, что он / она не может возвращать элементы, изготовленные по индивидуальному заказу, для элементов, изготовленных по его / ее спецификациям и / или пересмотренных или измененных по его / ее запросу. Если вы хотите вернуть товар, посетите раздел «Свяжитесь с нами» и отправьте БИЛЕТ на опцию поддержки или напишите нам через [электронная почта защищена] Возвращенные посылки должны быть возвращены с предоплатой по указанному нами адресу. Пакет должен быть возвращен, и вам необходимо отправить нам номер для отслеживания в течение 5 рабочих дней после того, как мы предоставили вам адрес, или мы по умолчанию отменим требование возврата, и оно не может быть повторно отправлено. Вы получите электронное письмо, как только мы получим ваш пакет и обработаем ваш возврат. ProCosplay оставляет за собой право отказать в возврате товаров, которые не соответствуют требованиям политики возврата. По любым вопросам, касающимся политики возврата ProCosplay, пожалуйста, нажмите ВОТ проверить детали.

*Пожалуйста, не отказывайтесь от пакета, не заметив нас! В противном случае мы вычтем обратную доставку и дополнительные расходы из вашего возмещения.

* Если у ваших костюмов есть какие-либо проблемы с размером или другие проблемы, пожалуйста, не стирайте и не модифицируйте, прежде чем связаться с нами. Мы не принимаем возврат или возврат средств за выстиранные костюмы или костюмы не оригинального размера.

* Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 2 месяцев после доставки посылки, если есть какие-либо проблемы с товаром. Или послепродажное обслуживание недоступно.

4. О таможенных пошлинах

Таможенная пошлина — это косвенный налог на импорт или экспорт товаров при международных перевозках. Взимание таможенных пошлин является случайным, это зависит от политики каждой страны и региона. Пожалуйста, обратите внимание, что таможенные сборы оплачиваются покупателем. Если посылка возвращается из-за неуплаты таможенной пошлины, мы опасаемся, что покупатель будет нести все последствия. 

5. О стоимости доставки

Стоимость доставки взимается перевозчиком, когда мы отправляем вам посылку. Тарифы на доставку на нашем веб-сайте предлагаются перевозчиками DHL, FedEx, UPS или China Post. Стоимость доставки автоматически оценивается при оформлении заказа на основе фактического веса товара и вашего адреса доставки.

Пожалуйста, обратите внимание, что может взиматься дополнительная стоимость доставки, если объемный вес вашей посылки превышает фактический вес или если ваш почтовый индекс относится к удаленным местоположениям перевозчика. Точно так же, если мы обнаружим, что стоимость доставки, указанная вами для заказа, превышает фактическую стоимость доставки, мы вернем вам разницу.

Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по адресу [электронная почта защищена]

Авторские права © 2022 procosplay. Все права защищены.