Алиса [at] procosplay.com
АнглийскийЯпонияФранцузскийНемецкийИтальянскийПортугальскийРусскийИспанский
Сейчас у вас есть
в вашей корзине.

FAQ

FAQ по веб-сайту Procosplay

Размер FAQ

Q: размер США или евро?

A: Ни один из них, это особый размер. Так что ваш обычный размер здесь не подходит, просто тщательно измерьте себя.

Q: это измерения одежды?

A: Помните, что таблица размеров отражает размеры тела, а не одежду.

Q: Сколько места вы, ребята, выделите для костюма?

A: Точное измерение костюма будет зависеть от заказанной версии и вашей индивидуальной потребности в комфорте.

Q: Как я могу измерить себя?

A: Чтобы получить более точные измерения, убедитесь, что вы носите тонкую, плотную одежду, чтобы любые размеры были как можно ближе к форме вашего тела. Существует очень небольшое поле для ошибки.

 Для более точного определения размера рекомендуется обратиться к кому-либо за помощью, если это возможно.

Измерения могут быть сделаны в сантиметрах или дюймах.

Q: Не могли бы вы сделать это для детей?

О: Хотя у нас есть широкий выбор детских косплей-костюмов, с выбором размеров на заказ, для ваших маленьких героев также можно заказать костюмы для взрослых. Тем не менее, все они должны быть заказаны по размеру, за исключением размеров 3XS и 6XS.

Вопрос: какой размер обуви я должен предоставить?

A: Один из USUK EUR или MM.

 

Доставка FAQ

Вопрос: сколько времени для доставки, как только я разместил заказ?

A: На самом деле нам нужно около десяти дней, чтобы сделать костюм, и одну неделю на доставку.

За исключением того, что вы заказали готовый к отправке.

Q: Ребята, вы предоставите номер для отслеживания после отправки?

A: Да, мы добавим его через номер заказа и отправим вам электронное письмо.

В. Нужно ли мне платить таможенные пошлины за посылку?

A: Мы не можем гарантировать, что с вас не будет взиматься плата, так как это случайная сумма. Кроме того, это зависит от политики каждой страны. Пожалуйста, обратите внимание, что покупатель должен нести ответственность за таможенные пошлины. Если у вас есть какие-либо конкретные вопросы о таможенных пошлинах, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Q: Есть ли какие-то особые замечания для опоры?

A: Вам нужно открыть его, чтобы убедиться, что нет повреждений, прежде чем подписать его.

Если есть, просто откажитесь, подайте иск в курьерскую компанию.

Q: Могу ли я выбрать курьерскую компанию?

A: мы обычно используем DHL и EMS, если у вас есть требования, просто напишите нам.

В: Если мне нужен костюм в спешке, что мне делать?
О: Вы можете оставить сообщение о дате, к которой оно вам необходимо, или вы можете отправить нам электронное письмо об этом, мы скоро вам ответим.

 

Готово к отправке FAQ

Q: сколько времени занимает доставка в серию готовых к отправке?

A: Yты можешь получить это около 5-7 дней, и вам нужно выбрать стандартную доставку.

Q. это идет со всеми размерами?

Не совсем, некоторые костюмы бывают нескольких размеров.

 

После продажи FAQ

В: Если я получу костюм неправильного размера, что мне делать?
A: сначала свяжитесь с продавцом, убедитесь, что вы проверили таблицу размеров. Затем измерьте грудь, талию и бедра, наденьте на костюм ленту, убедитесь, что данные чистые, отправьте нам фотографии в течение 72 часов после получения костюма.

В: Если я получил поврежденные или неполные костюмы, что мне делать?
A: Сначала сделайте фотографии этого, отправьте нам фотографии в течение 48 часов после того, как вы получили это, не примеряйте это, тогда мы будем иметь дело с этим.

Q: Кто будет оплачивать доставку и возврат?
A: это зависит от ситуации, если вы выбрали неправильный размер или вы просто хотите вернуть его без какой-либо причины, вы должны позволить себе доставку. Если это не наша вина, мы этого не допустим. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами по электронной почте.

 

Предпродажный FAQ

В: Могу ли я купить несколько предметов отдельно от костюма?

A: это зависит от того, какой костюм вам нужен, свяжитесь с нами по электронной почте.

 

Q: Вы принимаете комиссию?
A: Да, пожалуйста, отправьте нам фотографии на оборотной и лицевой стороне, а также название персонажа и аниме косплея, бюджет, крайний срок, затем мы свяжемся с дизайнерами.

Авторские права © 2021 ProCosplay. Все права защищены.